Privasi Aplikasi & Penghapusan Akun
Terkini: 9 November 2026
Halaman ini menjelaskan cara aplikasi iOS My Universe Shop menangani informasi Anda dan cara menghapus akun Anda. Halaman ini merupakan pelengkap dari Kebijakan Privasi utama kami, yang juga berlaku untuk aplikasi ini maupun situs web kami.
Apa yang disimpan aplikasi di perangkat Anda
- Keranjang belanja Anda – ID keranjang belanja, agar keranjang tetap tersedia saat Anda membuka kembali aplikasi.
- Pilihan bahasa Anda – bahasa yang Anda pilih di dalam aplikasi.
- Sesi masuk – jika Anda masuk ke akun Anda atau melakukan checkout, halaman Shopify yang aman di dalam aplikasi akan menyimpan sesi masuk Anda menggunakan cookie, seperti yang dilakukan oleh browser web.
Anda dapat menghapus semua data ini dengan menghapus aplikasi.
Apa yang tidak kami lakukan
- Aplikasi ini tidak melacak aktivitas Anda di aplikasi atau situs web perusahaan lain, dan tidak menggunakan pengidentifikasi iklan (IDFA).
- Aplikasi ini tidak menggunakan alat analitik atau iklan pihak ketiga.
- Aplikasi ini tidak mengakses lokasi, kontak, foto, kamera, atau mikrofon Anda.
Pesanan, proses checkout, dan akun Anda
Informasi produk, keranjang belanja, proses checkout, pembayaran, serta akun pelanggan Anda disediakan oleh Shopify, platform e-commerce kami. Saat Anda melakukan checkout atau masuk, Anda memberikan nama, alamat email, alamat pengiriman, dan detail pembayaran secara langsung di halaman aman Shopify. Kami hanya menggunakannya untuk memproses dan mengirim pesanan Anda serta membantu Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Detail kartu ditangani oleh penyedia pembayaran dan tidak pernah disimpan oleh kami maupun oleh aplikasi.
Cara menghapus akun Anda
Anda dapat meminta kami untuk menghapus akun pelanggan dan informasi pribadi Anda kapan saja:
- Kirim email ke help@myuniverseshop.com dari alamat email yang terdaftar di akun Anda, dengan subjek "Delete my account".
- Kami akan memverifikasi bahwa permintaan berasal dari Anda, lalu menghapus akun dan informasi pribadi Anda, serta mengirimkan email konfirmasi setelah proses selesai.
Kami mungkin tetap menyimpan catatan pesanan dan pembayaran yang wajib disimpan berdasarkan hukum (misalnya, untuk keperluan pajak), namun hanya selama periode yang diwajibkan. Menghapus akun Anda tidak membatalkan pesanan yang sudah dikirim.
Hubungi Kami
Pertanyaan tentang privasi: help@myuniverseshop.com · Bantuan & Dukungan